La optimización de procesos es un tema fundamental en el mundo actual. La búsqueda constante de eficiencia y competitividad ha llevado a las organizaciones a considerar la optimización de procesos como una estrategia clave para alcanzar sus objetivos. En este artículo, se explora la importancia de optimizar el proceso de obtención del carnet universitario en la Universidad Técnica de Oruro, su relación y efecto en los procesos electorales en esta institución, el efecto en el desenvolvimiento de los estudiantes en esta casa superior de estudios como requisito para acceder a servicios que contemplaría trámites administrativos y académicos mucho más simples. En tal sentido al simplificar y estandarizar los procesos, se reduce la probabilidad de cometer errores, la eliminación de pasos innecesarios en los procesos pueden mejorar la calidad de los servicios y dar a los estudiantes mejores condiciones. Se plantea replicar un modelo en uso de un país denominado Estonia, contemplando que la optimización de procesos bajo un enfoque disruptivo que implica revisar y mejorar continuamente las actividades y tareas que se llevan a cabo en una organización con el objetivo de maximizar la eficiencia y minimizar los costos. Esto se logra identificando y eliminando cuellos de botella, reduciendo la duplicación de esfuerzos y simplificando las operaciones. La optimización de procesos no es un enfoque único, sino un proceso continuo que implica la medición constante del desempeño y la implementación de mejoras. Siempre pensando en el estamento estudiantil, docente y administrativo de la UTO.